Редакция от 16 сентября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Катюк Елизаветы Юрьевны, ИНН 701711241910, ОГРНИП 326774600003573 (далее — «Продавец»), осуществляющего продажу товаров посредством интернет-сайта https://teyaactive.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Настоящая Оферта определяет условия заключения и исполнения договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.

1.3. Покупателем является физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.4. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты.

1.5. Договор розничной купли-продажи заключается в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

2. Информация о товаре

2.1. Наименование, основные характеристики, состав, цвет, доступные размеры, цена и иная информация о товаре указываются в карточке соответствующего товара на Сайте.

2.2. Покупатель самостоятельно выбирает товар, размер и цвет до оформления заказа.

2.3. Изображения товаров носят информационный характер. Фактический оттенок товара может незначительно отличаться от изображения вследствие особенностей освещения при фотосъёмке и цветопередачи устройства Покупателя.

2.4. Информация об обязательном подтверждении соответствия товара предоставляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

3. Оформление заказа

3.1. Заказ оформляется Покупателем посредством функционала Сайта.

3.2. Для оформления заказа Покупатель предоставляет необходимые для его исполнения сведения, включая имя, номер телефона и адрес электронной почты.

3.3. Покупатель обязан предоставить достоверные и актуальные сведения.

3.4. После получения сообщения Покупателя о намерении приобрести товар Продавец предоставляет подтверждение заключения договора на условиях Оферты с номером заказа либо иным способом, позволяющим идентифицировать заказ.

4. Цена и оплата

4.1. Цена товара указывается на Сайте в российских рублях.

4.2. Стоимость доставки может рассчитываться отдельно от стоимости товара.

4.3. Доступные способы оплаты указываются Покупателю при оформлении и/или подтверждении заказа.

4.4. Покупатель выбирает один из способов оплаты, доступных на момент оформления заказа.

4.5. Продавец формирует и предоставляет кассовый чек в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Доставка

5.1. Доставка товаров осуществляется на территории Российской Федерации.

5.2. Доставка осуществляется посредством СДЭК и/или курьерской доставки.

5.3. Доступные способы, стоимость и предполагаемые сроки доставки сообщаются Покупателю при оформлении и/или подтверждении заказа.

5.4. Покупатель обязан предоставить достоверные сведения, необходимые для осуществления доставки.

5.5. При передаче товара Покупателю предоставляется информация, предусмотренная законодательством Российской Федерации.

6. Отказ от товара и возврат товара надлежащего качества

6.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

6.2. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки товара, Покупатель вправе отказаться от товара в течение трёх месяцев с момента его передачи.

6.3. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида и потребительских свойств.

6.4. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.

6.5. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

6.6. Для оформления возврата Покупатель направляет обращение по адресу электронной почты lizakatyk@mail.ru или по номеру телефона +7 (915) 345-66-03, указав номер заказа или иные сведения, позволяющие идентифицировать заказ, а также контактные данные.

6.7. После получения обращения Продавец предоставляет Покупателю необходимые инструкции и сведения для осуществления возврата.

6.8. Покупатель вправе осуществить возврат дистанционным способом, в том числе посредством перевозчика или организации связи, с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

6.9. При возврате товара надлежащего качества Покупатель несёт расходы, связанные с обратной доставкой товара Продавцу, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.10. При отказе Покупателя от товара Продавец возвращает уплаченную за товар денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара в предусмотренных законом случаях, не позднее десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

7. Товар ненадлежащего качества

7.1. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

7.2. Порядок и сроки удовлетворения требований Покупателя в отношении товара ненадлежащего качества определяются законодательством Российской Федерации.

7.3. Расходы на возврат товара ненадлежащего качества возлагаются на Продавца в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Обращения и претензии

8.1. Обращения и претензии могут быть направлены Продавцу:

E-mail: lizakatyk@mail.ru
Телефон: +7 (915) 345-66-03

8.2. В обращении рекомендуется указать имя Покупателя, номер заказа или иные сведения, позволяющие идентифицировать заказ, контактные данные, а также содержание требования.

8.3. Обращения и требования Покупателей рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

10. Заключительные положения

10.1. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.

10.2. Никакое положение настоящей Оферты не может толковаться как ограничивающее права потребителя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.

10.3. Если отдельное положение настоящей Оферты противоречит императивной норме законодательства Российской Федерации, применяется соответствующая норма законодательства.

10.4. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Актуальная редакция размещается на Сайте.

11. Сведения о продавце

Индивидуальный предприниматель Катюк Елизавета Юрьевна

ИНН: 701711241910
ОГРНИП: 326774600003573
E-mail: lizakatyk@mail.ru
Телефон: +7 (915) 345-66-03